การวางแผนเชิงกลยุทธ์(Strategic Planning)
การบริหารบริษัทหรือหน่วยงานใดๆ
ก็ตาม ถ้าขาดการวิเคราะห์ข้อมูลหรือสารสนเทศภายในองค์กร
รวมไปถึงข้อมูลภายนอกองค์กร
ก็เหมือนการบริหารที่ไร้ซึ่งทิศทาง
บริหารตามความรู้สึก หรือที่เรียกว่ามโนเอาเอง ตัดสินใจโดยขาดการวิเคราะห์
ยกตัวอย่างให้เห็นชัดๆ
ณ ปัจจุบันเราอยู่ที่ไหน?
จุดหมายปลายทางเราคือที่ใด?
เราจะใช้เส้นทางใดในการเดินทาง?
ซึ่งในการดำเนินกิจกรรมใดๆก็ตามจะประสบความสำเร็จได้ก็จะต้องพบกับคำถามสามข้อเช่นเดียวกับการขับรถคือ
1. ตำแหน่งหรือสภาวะขององค์กรเราตอนนี้อยู่ตรงไหน?
2. เป้าหมายของการดำเนินกิจกรรมคืออะไร?
3. จะใช้วิธีไหนจึงจะบรรลุเป้าหมาย?
เมื่อนำคำถามทั้ง 3 ข้อนำมาวิเคราะห์ก็จะกลายเป็นกระบวนการที่เรียกว่า "การวางแผนเชิงกลยุทธ์" (Strategy Planning) ซึ่งจะเป็นคำตอบของคำถามทั้ง 3 ข้อ ดังนี้
1. ตำแหน่งหรือสภาวะขององค์กรเราตอนนี้อยู่ตรงไหน?
เป็นคำถามที่ต้องการวิเคราะห์ถึงสภาวการณ์ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
ซึ่งเป็นปัจจัยต่อความสำเร็จตามเป้าหมาย
คำถามข้อนี้จะช่วยให้วิเคราะห์ถึงความพร้อมก่อนที่จะตัดสินใจเริ่มการดำเนินการ
ซึ่งคำตอบทั้งหมดสามารถหาได้โดยการวิเคราะห์SWOT
2. เป้าหมายของการดำเนินกิจกรรมคืออะไร?
เป้าหมายของการดำเนินการใดๆก็ตามจะต้องกำหนดให้ชัดเจน
ซึ่งสามารถทำได้โดยมีการกำหนดวิสัยทัศน์(vision) และพันธกิจ(mission)
3. จะใช้วิธีไหนจึงจะบรรลุเป้าหมาย?
คำตอบของคำถามข้อนี้คือการกำหนด เป้าหมาย(goal),วัตถุประสงค์(objective),กลยุทธ์(strategy),ทรัพยากร(resources) และแผนงาน(planning)ให้ชัดเจน
การวางแผนกลยุทธ์ คืออะไร
การวางแผนกลยุทธ์นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดทิศทางในการดา
เนินงานขององค์กรในระยะยาวโดยเป็นแผนงานที่ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองแนวคิดและนโยบายของผู้บริหาร
องค์กรการวางแผนกลยุทธ์ควรเป็นแผนที่มีความยืดหยุ่นและสามารถนา
ไปปฏิบัติได้จริงและ
ประเมินผลได้เพื่อสามารถนา
ไปปรับปรุงแผนงานให้ดีขึ้นได้ในอนาคต
องค์ประกอบของการวางแผนกลยุทธ์
วางแผนกลยุทธ์ให้ประสบผลสำเร็จ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบที่สำคัญคือ
1. องค์ประกอบทางด้าน การบริหารจัดการ (Management
Characteristic)
2. องค์ประกอบด้าน ความคิดสร้างสรรค์ขององค์กร (Firm
Dynamics)
3. องค์ประกอบด้านสภาวะแวดล้อมที่มีผลต่อองค์กร (Environmental
Factors)
